A SmartEnvios possui uma integração com a Shoppub onde é possível importar seus pedidos de venda para a plataforma da SmartEnvios, dessa forma conseguimos converter os pedidos de venda em pedidos de frete de forma fácil e rápida, além disso com a integração de pedidos a plataforma da Shoppub recebe todos os dados de rastreio automaticamente e o código de rastreio é vinculado ao pedido assim que for convertido, tornando a experiência do seu cliente cada vez melhor.
Para iniciarmos a integração de pedidos é necessário criar um usuário API dentro da Shoppub, caso tenha dificuldades para criar esse usuário crie um ticket dentro da plataforma para que o pessoal da Shoppub possa criar para você, com o token do usuário API em mãos envie um email para a equipe de BackOffice (gabriel.butarelo@smartenvios.com e dresley.motta@smartenvios.com), após isso basta aguardar as informações chegarem e a equipe de BackOffice irá entrar em contato lhe informando que já está tudo certo.
Com as informações de API configuradas você irá realizar o processo abaixo, sempre após a emissão das notas fiscais que serão enviadas para a SmartEnvios:
Dentro da Shoppub
Passo 01: No menu esquerdo procure por “Pedidos” e clique nele;
Passo 02: No menu que abriu clique novamente em “Pedidos”;
Passo 03: Dentro da tela de pedidos, no canto superior direito possui um botão chamado “Ações”, clique nele;
Passo 04: Selecione a opção “Sincronizar notas fiscais e códigos de rastreio do ERP” para que a Shoppub receba as informações de nota fiscais;
Passo 05: Após sincronizar a Shoppub com o ERP siga as instruções dentro da plataforma da SmartEnvios;
Dentro da SmartEnvios
Passo 01: Acesse o painel da SmartEnvios;
Passo 02: No menu da esquerda procure por “Pedidos de Venda" e clique nele;
Passo 03: Após clicar em “Pedidos de Venda” no canto superior esquerdo procure um campo escrito “Tipo de Integração" e selecione o tipo “Shoppub”;
Passo 04: Ao lado desse menu irá aparecer outro campo chamado “Cliente” clique nele e selecione a sua Razão Social;
Passo 05: Ao lado da Razão Social irá aparecer outro campo em branco, clique nele e selecione “Shoppub <nome da sua empresa>”;
Passo 06: Após selecionar a sua empresa, irá aparecer os seus pedidos de venda, você pode liberar as colunas personalizadas para que tenha mais informações, como o número do pedido, nome do cliente e etc… também é possível realizar filtros nessas abas;
Passo 07: Clique em “Sincronizar Pedidos” e aguarde cerca de 20 minutos para que todos os pedidos sejam sincronizados;
Passo 08: Na coluna “Status” filtre todos os pedidos no status "Emissão de Nota Fiscal”;
Passo 09: Selecione os pedidos que serão convertidos em pedidos de frete, após selecionar os pedidos irá aparecer um botão chamado “Converter em Pedidos de Frete”, clique no botão e aguarde;
Passo 10: Após clicar em “Converter em Pedidos de Frete” serão criados os pedidos de frete e automaticamente serão vinculados os códigos de rastreios na plataforma da Shoppub, os status desses pedidos serão alterados para “Pedido em Transporte”;
Passo 11: Agora basta acessar “Pedidos de Frete” no menu esquerdo e imprimir suas etiquetas normalmente…
Vale lembrar que pedidos de MarketPlace não irão converter pois é necessário ter uma cotação dentro da Shoppub para que possamos converter o pedido, para criar pedidos de marketplace é necessário fazer o upload da nota fiscal e criar um pedido, você pode verificar como fazer isso clicando aqui.
Caso ocorra algum erro ou tenha dificuldades para converter ou sincronizar seus pedidos pode entrar em contato com o pessoal do BackOffice que eles irão te ajudar com suas dúvidas.