Base de Conhecimento

    Prazo de Entrega

    Prazo de entrega das mercadorias

     

    Ao fazer a cotação de uma mercadoria, o prazo informado é registrado em dias úteis. Por isso, a contagem do prazo se inicia no dia útil seguinte à coleta SmartEnvios. 

     

    É importante ressaltar que os prazos informados na cotação são estimados, podendo ser finalizados tanto com antecedência, quanto após o previsto, pois ao colocar uma carga em transito, a mesma estará sempre sujeita a intercorrências que podem tornar esse prazo mais longo.